お客さま対応：常にお客様のニーズにお応えし常にフィードバックへ
弊社は、これまでの国内販売および海外輸出での経験と実績から顧客対応の力も身につけてきました。海外輸出では主に英語圏のお客様とのやりとりが多く、英語が堪能なプロのスタッフがお客様とコミュニケーションをとっています。
トラブルが起こった場合でも、お客様の課題を素早く深く理解し、常にお客様に寄り添う姿勢で顧客対応に取り組んでいます。弊社の顧客対応のモットーは、「お客様によって態度を変えず、公平に対応する。」です。これにより、お客様によって対応がブレることなく、誠実に向き合うことができます。今後もお客様から頂くfeedbackを大切にし、成長し続けられる企業を目指します。